一、常规营业时间
中国移动营业厅的标准营业时间为:
- 工作日:08:00-17:00(大城市中心营业厅可能延长至18:00-19:00)
- 周末:09:00-16:00(保持午间服务)
- 法定节假日:09:00-17:00(部分网点可能调整)
二、午间安排说明
全国90%以上的移动营业厅采用全天候服务模式,午间时段(12:00-14:00)正常营业。该安排通过以下措施实现:
- 员工轮班制度保障服务连续性
- 午间保留至少2名值班人员
- 自助终端设备24小时开放
三、特殊注意事项
- 偏远地区网点可能缩短服务时长
- 重大节假日人员调配
- 网点硬件升级改造公告
建议通过以下方式获取最新信息:
- 中国移动官方APP「服务网点查询」功能
- 拨打10086客服专线
- 查看营业厅现场公告栏
多数移动营业厅午间保持正常营业,但建议办理复杂业务时避开11:30-13:30的客流高峰期。特殊时段可通过线上渠道或提前致电确认具体安排。
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