一、通过中国移动APP办理
这是当前最便捷的线上注销方式，具体操作流程如下：
- 登录中国移动APP，使用副卡号码或人脸识别完成身份验证
- 在搜索栏输入”线上销户”或”销户”，进入业务办理页面
- 上传身份证正反面照片完成实名核验
- 选择话费余额处理方式（可转存至其他号码或放弃）
- 电子签名确认后完成注销申请
整个流程约需5分钟，注销成功后会收到短信通知。
二、使用网上营业厅操作
适用于电脑端用户，具体步骤包括：
- 访问中国移动官网，登录主账号
- 在”已办业务”中定位万能副卡项目
- 点击”管理”→”解散群组”完成主副卡解绑
- 通过短信验证码确认操作
此方法需主卡持有人操作，解绑后副卡自动失效。
三、短信与客服快捷通道
特殊情况下可选择的替代方案：
| 方式 | 操作指令 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 短信注销 | 发送”0000″至10086 | 基础套餐解绑 |
| 人工客服 | 拨打10086转人工 | 复杂业务处理 |
建议优先使用APP办理，遇系统故障时可转人工客服处理。
四、注意事项与后续处理
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 光猫等设备需归还至归属地营业厅
- 剩余话费需在注销前完成转移
- 异地用户需通过视频客服核验身份
完成注销后，建议保留业务回执截图至少30日。
线上注销移动副卡已形成完善服务体系，用户可根据设备使用习惯选择APP、网页或客服通道。建议优先使用人脸识别+电子签名的新型核验方式，既保障安全性又提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/271183.html
