常规营业时间调整
自2025年3月起，中国移动营业厅执行新营业时段：
- 工作日（周一至周五）：8:00-17:00（午间正常服务）
- 普通周末（周六至周日）：9:00-16:00（午间正常服务）
节假日特别安排
2025年主要节假日期间将实行弹性营业制度：
- 春节/国庆：核心营业厅9:00-17:00，部分网点缩短为10:00-15:00
- 元旦/清明/端午/中秋：90%网点维持9:00-16:00
周末延时服务
全国15个中心城市试点推行周末延时服务：
- 北上广深等一线城市核心厅：周六日延长至19:00
- 新一线城市商圈厅：周六日延长至18:30
- 旅游城市景区厅：实行10:00-20:00弹性排班
便捷查询方式
推荐三种实时查询渠道：
- 拨打10086按3号键查询当地网点
- 中国移动APP「附近营业厅」模块
- 微信公众号「中国移动10086」实时推送
服务承诺
所有营业网点均配备智能叫号系统与线上预约通道，承诺午间服务不间断、业务办理不超时。特殊时段将通过LED屏公示临时调整通知。
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