预存费用的基本政策
中国移动办理新卡时普遍存在预存话费的要求，但该费用通常作为用户账户的预存款，而非额外收取的开卡服务费。根据工信部规定，运营商不得强制要求用户预存话费。但在实际操作中，多数营业厅会将预存金额与套餐资费绑定，例如选择58元/月套餐需预存100元话费。
预存金额的差异
不同地区及套餐类型存在金额差异，主要分为三类：
- 普通号码：通常预存50-200元，与所选套餐月费正相关
- 靓号/特殊号段：需额外支付选号费及更高预存金额，最高达500元
- 互联网渠道：部分线上套餐无需预存但需承诺在网时长
用户投诉与争议
黑猫投诉平台数据显示，2022-2024年间涉及预存费用的投诉主要聚焦于：
- 营业厅未明确告知预存政策的强制性
- 线下渠道预存金额显著高于线上渠道
- 预存款返还规则不透明
办理建议与注意事项
消费者办理时可采取以下措施保障权益：
- 要求营业厅出示书面收费依据
- 对比线上线下渠道的预存政策
- 保留支付凭证以便后期维权
移动营业厅办卡预存费用属于行业普遍做法，但消费者有权拒绝强制预存要求。建议办理前通过10086客服确认当地最新政策，优先选择线上渠道办理低预存套餐。
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