常规营业时间
中国移动营业厅采用全年无休制度，多数网点实行8:30-18:00的常规营业时间，部分商业区营业厅延长至21:00闭店。中午时段（11:30-14:00）服务持续开放，工作人员通过轮班制保障窗口正常接待。
午间服务安排
基于标准化运营规范，午间服务包含以下特征：
- 业务办理窗口保持100%开放率
- 高峰期实施动态窗口调配机制
- 自助服务终端24小时可用
特殊情况说明
存在以下特殊情形可能导致午间服务调整：
- 设备维护升级（提前3天官网公示）
- 极端天气应急响应（通过短信通知用户）
- 区域性重大活动（临时调整不超过4小时）
营业时间恢复机制
| 中断类型 | 恢复时效 |
|---|---|
| 计划性维护 | 公告预定时间±30分钟 |
| 突发性中断 | 2小时内启动备用方案 |
总结建议
建议用户通过移动官方APP实时查询营业厅状态，优先选择线上渠道办理基础业务。如遇临时调整，各营业厅将通过公示栏、短信推送、官网公告三重渠道发布通知。
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