一、普通预付费手机卡
- 长期闲置超过6个月未使用的休眠卡
- 用户主动申请的冗余副卡
- 已完成实名认证但未绑定金融服务的标准卡
办理时需携带身份证原件并结清所有费用，支持线下营业厅当场剪卡或线上APP视频验证注销。
二、合约期内手机卡
包含话费补贴、购机优惠等合约计划的手机卡需满足特定条件方可注销：
- 合约到期前注销需支付未履行合约期总费用的30%作为违约金
- 特殊情形（如出国定居、服役等）可凭证明材料申请豁免违约金
- 融合套餐需先解除宽带/IPTV绑定关系
三、欠费停机手机卡
因欠费停机的手机卡需完成以下处理流程：
- 补缴欠费及滞纳金（停机超3个月将进入运营商黑名单）
- 通过APP查询具体欠费明细或至营业厅打印账单
- 余额不足时可申请话费转账服务
四、特殊类型手机卡
需额外提供证明材料的类型包括：
- 企业集团卡：需加盖公章的授权书
- 物联网卡：提供设备IMEI码及使用协议
- 境外漫游卡：提交出入境记录证明
注意事项
注销前务必完成账户解绑和余额处理：需解除银行、社交平台等至少20类服务绑定，话费余额可通过营业厅转移至同省号码或申请退款。
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