一、基础身份证明材料
无论个人或企业用户，均需提供以下核心材料：
- 身份证原件：需在有效期内，用于实名认证
- 本地手机号码：接收验证码和服务通知
二、不同用户类型材料要求
根据办理主体差异，需补充以下文件：
- 个人用户
- 非本地户籍需提供居住证或暂住证明
- 委托代办需增加代办人身份证原件及授权书
- 企业用户
- 加盖公章的营业执照副本
- 经办人身份证及单位授权证明
三、特殊场景补充材料
特定安装环境需额外提供证明文件：
- 租房用户需出示有效期内租赁合同
- 老旧小区需物业开具线路改造许可
- 套餐包含终端设备需签署领取确认单
四、办理流程与注意事项
完成材料准备后，建议遵循以下步骤：
- 通过官网或App查询宽带覆盖范围
- 预约营业厅办理时段避免排队
- 现场确认套餐资费与合约期限
- 留存业务受理单作为凭证
特别注意：企业用户需确保公章与营业执照名称一致，个人用户姓名需与房产证明登记信息完全匹配
充分准备材料可大幅提升办理效率，建议提前通过官方客服确认属地特殊要求。中国移动提供线上预审服务，用户可通过掌上营业厅上传材料电子版进行预核验，避免多次往返营业厅。
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