移动营业厅换卡需更换原手机号码吗?

中国移动用户办理补换卡业务时可通过线下营业厅或线上渠道保留原号码,需携带身份证完成实名认证,新卡激活后原卡即时失效。

一、换卡是否必须更换号码

在中国移动营业厅办理补换卡业务时,用户可选择保留原手机号码。无论是SIM卡损坏、丢失还是因技术升级需要更换新卡(如从4G升级至5G),均可通过规范流程实现“换卡不换号”。运营商通过实名认证系统确保号码与用户身份绑定,换卡仅更换物理介质,不影响号码归属。

移动营业厅换卡需更换原手机号码吗?

二、办理流程与所需材料

办理换卡业务主要分为两种方式:

  1. 线下营业厅办理
    • 携带身份证原件及原手机卡(如有)
    • 填写《补换卡业务申请表》并缴纳工本费(部分情况免费)
    • 现场领取新卡并激活使用
  2. 线上渠道办理
    • 通过移动官方APP或网站完成身份验证
    • 选择“补换卡”服务并填写收件信息
    • 收到新卡后自助激活

三、注意事项与常见问题

办理过程中需特别注意:

  • 原卡丢失时需先挂失,防止号码被盗用
  • 跨省办理可能需要额外验证流程
  • 新卡激活后原卡立即失效
资费说明(示例)
业务类型 标准费用
普通补换卡 10-20元
5G升级换卡 免费

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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