换卡是否免费？
中国移动营业厅更换SIM卡（如大卡换小卡或补换卡）通常是免费的，普通用户无需支付任何费用。但需注意以下情况：
- 三星级及以上用户可享受免费换卡服务，低星级用户可能需支付约10元费用；
- 若选择邮寄补换卡服务，需自行承担快递费用；
- 办理增值业务（如新号码）会产生额外费用。
需携带哪些证件？
办理换卡业务须携带以下材料：
- 本人有效身份证原件（必带）；
- 原SIM卡（若存在损坏可免）；
- 原卡包装（非必需，但建议携带）。
办理流程与注意事项
标准办理流程如下：
- 通过10086或移动APP查询可办理网点；
- 避开营业高峰期（建议工作日上午）；
- 现场签署业务确认单（仅需签字）；
- 等待数据迁移（约5-10分钟）。
特别提醒：异地换卡需前往县区级及以上营业厅办理，换卡后旧卡立即失效。
常见问题解答
- Q：剪卡需要收费吗？
A：营业厅提供专业换卡服务，非剪卡操作，完全免费。 - Q：办理需要多长时间？
A：材料齐全情况下，全程约5-15分钟。 - Q：能否委托他人代办？
A：必须本人办理，需现场核验身份。
移动用户换小卡可享免费基础服务，办理时携带身份证原件即可快速完成。建议优先选择线下网点办理，三星级以上用户还可通过APP申请邮寄服务。注意保留新卡包装以备后续使用需求。
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