一、什么是定向流量服务？
定向流量是指用户在使用特定应用或服务时，仅消耗专属流量包的优惠服务。中国移动定向流量主要覆盖社交、视频、音乐等高频场景，例如微信、QQ、优酷、爱奇艺等应用。此类流量与普通流量独立计费，可有效降低用户日常使用成本。
二、移动营业厅如何提供定向流量服务？
中国移动营业厅通过以下方式提供定向流量服务：
- 线上渠道：通过官方APP、网站或微信公众号订购定向流量包；
- 线下渠道：前往实体营业厅办理，工作人员将协助完成APN设置等操作；
- 自助服务：通过发送短信指令或使用手机营业厅查询剩余流量。
三、定向流量的使用范围与限制
定向流量的适用范围需注意以下要点：
- 仅限指定应用内核心功能（如视频播放），下载更新、弹幕等可能消耗普通流量；
- 不同套餐存在地域或时段限制，需仔细阅读说明；
- 定向流量与普通流量独立计费，超出部分按套餐外标准收费。
四、常见问题解答
Q：直播是否包含在定向流量中？
部分套餐明确排除直播场景，例如抖音直播可能消耗通用流量。
Q：如何查询定向流量使用情况？
登录中国移动APP，在“流量详情”页面查看专用流量包剩余量。
中国移动营业厅通过线上线下多渠道提供定向流量服务，用户可根据需求选择适配套餐。使用前需确认适用范围及限制条件，避免因误操作产生额外费用。建议通过官方渠道定期查询流量使用情况，确保优惠权益最大化。
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