一、官方App智能查询
中国移动App提供最权威的营业厅查询服务：
- 进入App「分类」-「客服」-「附近营业厅」获取实时网点信息
- 通过「在线取号」功能查看厅店列表，支持距离排序与导航
- 旗舰营业厅标注特色服务，如5G体验区、外语接待等
二、官网网点精准定位
电脑端用户可通过官网查询系统：
- 访问「服务中心-渠道介绍-实体营业厅」选择省市查询
- 检索结果包含营业时间、业务范围等详细信息
- 支持筛选24小时自助服务网点
三、地图搜索实时导航
移动端地图应用提供便捷解决方案：
- 开启GPS定位后搜索「中国移动营业厅」
- 查看用户评价选择服务优质网点
- 智能推荐交通便利的商圈网点
四、电话与公众号查询
传统渠道仍具实用价值：
- 拨打10086转人工客服获取周边网点
- 关注「城市名+移动」官方公众号查询
- 特殊需求可预约专属客户经理
2025年移动营业厅查询形成多维度服务体系，推荐优先使用中国移动App的「附近营业厅」功能，结合地图导航实时路况选择最优路径，重大业务办理前建议通过官网确认网点服务类型。
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