移动营业厅服务时间调整与系统升级公告速览
系统升级安排
根据近期公告，中国移动将在以下时间段进行系统升级：
- 江苏地区：2024年12月24日0:00-6:00将进行网络调整，影响语音及上网业务；当日22:00至次日8:00业务系统升级
- 北京地区：2024年6月25日23:00-次日7:00全渠道业务系统升级
- 黑龙江地区：2024年12月多次凌晨时段进行系统维护，单次持续5小时
服务时间调整说明
系统升级期间服务调整包含以下内容：
- 实体营业厅、网上/掌上营业厅等全渠道业务办理暂停
- 10086热线自助服务功能临时关闭，人工服务保持畅通
- 充值复机、电子发票等业务延迟生效，最长延迟8小时
最新公告速览
- 5G-A网络覆盖：北京已建成超7000座基站，六环内实现全面覆盖
- 全球通专属服务：新增3Gbps下行速率及优先网络接入权益
- 宽带服务优化：北京移动官网新增小区覆盖查询功能
建议用户在系统升级时段提前办理紧急业务，可通过10086热线获取实时服务状态。5G-A网络升级将显著提升数据传输效率，推荐商务用户关注专属场景包资费方案。
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