常规营业时间说明
中国移动多数营业厅当前保持正常营业，工作时间为每日9:00-18:00。周末及节假日营业时间调整为9:00-16:00，其中中心城市大型营业厅常延长至19:00。需注意特殊日期可能调整服务时间，建议通过官方渠道查询具体网点信息。
地区营业差异说明
根据各地防疫政策与区域需求，营业状态存在差异：
- 山东地区营业厅正常运营，3月13日23:00-14日7:00将进行系统维护升级
- 长春市35家营业厅实行限流服务，要求客户出示48小时核酸证明
系统维护公告
近期计划性维护安排：
| 日期 | 时段 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 3月13日 | 23:00-7:00 | 暂停线下线上全渠道服务 |
| 2月27日 | 23:00-7:00 | 门户网站服务中断 |
线上服务渠道
推荐使用非接触式服务：
- 中国移动APP业务办理
- 微信营业厅自助服务
- 10086智能语音客服
特殊时期建议优先选择线上渠道办理常规业务。
当前全国移动营业厅整体保持正常营业状态，建议用户关注当地防疫政策与系统维护公告，优先使用线上渠道办理业务以提升服务效率。特殊业务办理前可通过10086热线或移动官网查询实时营业信息。
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