一、基础流程概览
中国移动用户可通过线上/线下双渠道完成手机卡申请与注册。线上办理支持官网及APP操作，全程无需纸质材料；线下需携带身份证至营业厅办理。选择套餐时应结合通话、流量需求及预算，推荐优先使用数字渠道完成业务。
二、网上办理全流程解析
- 账号注册：访问中国移动官网或APP，使用有效手机号完成账号注册（支持其他运营商号码接收验证码）
- 套餐选择：在“号卡服务”专区浏览套餐详情，包含5G流量包、通话分钟数等核心参数对比
- 实名认证：上传身份证正反面及手持证件照片，系统自动核验身份信息
- 支付与配送：支持支付宝/微信完成支付，新卡通过快递送达（平均2-3个工作日）
三、手机号注册操作指南
完成手机卡激活后需进行号码注册绑定：
- 打开中国移动APP，点击「我的」进入个人中心
- 选择「登录」并输入新办手机号+短信验证码
- 设置服务密码（需包含字母+数字组合）
- 同步完成电子发票领取与套餐余量查询功能绑定
四、线下办理补充说明
营业厅办理需注意：
- 未成年人需监护人陪同，携带户口本原件
- 现场选号资源有限，建议提前通过APP查询可选号码库
- 办理完成后立即获得实体卡，需现场完成实名制激活
2025年中国移动已实现全业务数字化升级，推荐用户优先使用线上渠道完成开卡注册。特殊需求群体（如老年用户、企业批量办理）可通过预约到店服务获得专属指导，所有业务流程均严格遵循工信部实名制要求。
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