一、电子收据查询方式
用户可通过以下两种渠道查询中国移动电子收据：
- 网上营业厅：登录官网后，在“查询服务”中选择账单类型，进入“我的订单→发票信息”查看历史记录
- 手机APP：在掌上营业厅“我的”页面，点击“电子发票”查看可开具的月度账单
系统默认展示最近6个月的收据信息，支持按月份筛选查询。
二、电子收据下载步骤
完成查询后，按下列流程下载电子收据：
- 网页端下载：
- 在发票信息列表选择目标月份
- 点击“下载发票”按钮保存PDF文件
- APP端下载：
- 进入电子发票详情页
- 选择“发送至邮箱”或直接下载
下载的电子收据为加密PDF格式，支持A4纸直接打印。
三、常见问题解答
- Q：电子收据有效期？
A：系统保留最近24个月的记录，建议及时下载存档 - Q：发票抬头如何修改？
A：在“发票设置”中可添加/修改单位或个人抬头信息 - Q：打印模糊怎么办？
A：需使用原文件打印，缩放比例设置为100%
通过中国移动官方数字渠道，用户可全天候自助完成电子收据的查询、下载和打印。建议定期备份重要票据，并注意发票信息的准确性。
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