套餐升级陷阱
营业厅常以免费手机为诱饵,要求用户将原套餐升级至高消费档位。例如某案例显示,用户被告知可免费领取手机后,却被强制要求将月费从128元提升至238元,且需连续使用25个月。这类合约往往包含违约条款,提前解约需支付高额违约金。
礼品质量谜题
赠送设备多为低端机型或积压库存,实际价值远低于套餐差价。中低端机型常存在处理器性能弱、屏幕分辨率低等问题,更有用户反映获赠设备开机即产生每日保底消费。
- 百元级合约手机(市场价300-500元)
- 需激活付费的学习设备(标价1999元)
- 捆绑广告的流量礼包
附加条款埋伏
活动细则常包含三项关键限制:强制绑定增值业务(如定向流量包)、限制转网自由、要求预存话费。有用户遭遇领取学习机后,被要求额外支付1999元资料卡激活费的特殊案例。
隐藏费用套路
表面优惠背后常存在三类隐性收费:流量超额费、设备保底消费、自动续费服务。某用户反映免费手机每天产生1元保底费,叠加套餐升级后实际月支出增加87%。
活动中的真实福利
部分营业厅确实提供短期实用福利,如山东移动开展的免费贴膜服务、插花教学等体验活动。此类活动通过限定时间(如劳动节3天)、设置参与门槛(特定排队号码)来规避长期绑定风险。
消费者参与活动时应重点核查三要素:合约期限、违约条款、设备激活状态。建议通过营业厅官方APP查询活动细则,避免轻信电话推销。保留书面协议可作为后续维权凭证。
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