一、异地补换卡条件与材料
中国联通用户可在全国范围内办理异地补换卡业务，需满足以下条件：
- 本人身份证原件（需在有效期内）
- 通过实名认证的手机号码
- 非欠费停机状态
特殊情况下可委托代办，需额外提供双方身份证原件及授权委托书。
二、线下营业厅办理流程
前往支持异地补卡的联通直营营业厅：
- 通过地图APP搜索“联通直营营业厅”确认网点
- 填写《补换卡业务申请表》并提交身份证原件核验
- 完成人脸识别验证
- 支付补卡费用：预付费卡10元/张，后付费卡20元/张
办理完成后新卡即时生效，旧卡自动作废。
三、线上自助补换指南
通过中国联通APP办理（2025年最新版）：
- 登录APP后点击「服务」→「办理」→「补换卡」
- 拍摄身份证正反面并完成活体检测
- 填写收件地址（仅限省内地址）
- 支付费用后等待快递上门
四、注意事项与常见问题
- 线上办理仅支持SIM卡类型相同的补换（普通卡/纳米卡）
- 特殊套餐用户需到线下营业厅办理
- 补卡后需重新设置APN接入点
- 快递费用根据地区不同收取10-15元运费
中国联通通过线上线下双渠道优化补换卡服务，异地办理平均耗时从2018年的45分钟缩短至2025年的10分钟。建议普通用户优先选择线上办理，紧急用卡或特殊套餐用户前往直营营业厅获取即时服务。
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