常规营业时间规范
中国移动营业厅标准营业时间为：
- 工作日（周一至周五）08:00-17:00（中午不休息）
- 周末（周六至周日）09:00-16:00（中午持续服务）
- 法定节假日调整为09:00-17:00
特殊时段如春节等重大节日，部分营业厅可能缩短营业时间或暂停服务，建议提前确认。
地区与服务类型差异
营业时间受地域与服务形式双重影响：
| 营业厅类型 | 周末营业时间 |
|---|---|
| 城市中心自有厅 | 08:00-17:00 |
| 普通社区营业厅 | 09:00-16:00 |
| 合作代理网点 | 依协议调整 |
北京王府井等核心商圈营业厅会延长至19:00，而偏远地区可能提前至17:00关闭。
多渠道查询指南
推荐三种官方验证方式：
- 电话查询：拨打10086转人工服务
- 官网查询：访问www.10086.cn网点查询系统
- 地图平台：通过百度/高德地图获取实时信息
特殊时期建议出发前再次确认，避免时间临时调整。
客服热线服务说明
10086热线提供分层级服务：
- 24小时自助语音服务：全天候业务办理
- 人工服务时段：08:00-22:00（含节假日）
紧急业务建议选择早间时段拨打，避开晚间高峰期。
建议用户优先使用官网或APP办理常规业务，复杂业务可选择错峰前往大型自有营业厅。节假日前后建议提前3个工作日确认时间变更，偏远地区用户推荐使用合作网点服务。
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