移动营业厅送礼：福利还是骗局？
套路模式解析
移动营业厅常见的”送礼”活动主要呈现三大特征：①以免费领取为诱饵吸引用户到店，实际通过验证码获取、套餐绑定等方式进行消费诱导；②要求预存话费或绑定长期合约，金额往往超过礼品实际价值；③利用老年人信息不对称弱点，采用话术引导高价购买劣质电子产品。
典型骗局案例
- 学习机骗局：声称免费赠送，实则收取高额”资料费”，设备质量低劣且无法退货
- 信用购陷阱：以送家电为名绑定三年合约，实际通过花呗进行资金套现
- 预存返利骗局：要求冻结支付宝/微信资金，最终无法兑现返还承诺
法律风险分析
根据《消费者权益保护法》，经营者采用虚假宣传诱导消费已构成欺诈行为。部分案例中运营商将场地出租给第三方实施诈骗，需承担连带责任。消费者可依据《民法典》第148条，以重大误解为由主张撤销合同并要求退款。
防骗指南
- 核实活动真实性：拨打10086官方客服确认活动信息
- 拒绝现场支付：要求提供纸质合同并带离营业厅审查
- 保护支付信息：绝不透露短信验证码或扫码支付
- 留存证据：对口头承诺进行录音，索要正式发票
移动营业厅的”送礼”活动本质是变相营销手段，多数情况需要消费者付出超额成本。真正的用户福利应具备明确透明的规则，无需绑定长期合约或预存高额费用。建议消费者保持理性判断，遇到可疑情况立即向12315投诉举报。
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