一、在线选号操作流程
通过中国移动APP实现线上选号需完成以下步骤:
- 登录中国移动APP,点击首页「网上营业厅」或直接进入「选号入网」页面
- 在选号界面输入身份证信息并选择套餐类型
- 浏览可选号码库,通过筛选条件定位心仪号码
二、预约取号核心步骤
完成选号后需进行服务预约,具体操作流程如下:
- 在APP首页点击「服务大厅」进入功能模块
- 选择「到厅取号」服务,定位最近的营业网点
- 查看营业厅实时排队情况,点击「立即取号」完成预约
系统将生成包含预约时间段和业务类型的电子凭证,建议截图保存
三、线下自取执行指南
到店办理时需按以下流程操作:
- 提前15分钟到达营业厅,通过自助机扫描预约二维码
- 在指定等候区关注电子叫号屏幕,系统采用无声叫号模式
- 窗口办理时出示身份证原件及电子凭证完成身份核验
四、注意事项与常见问题
为保障服务顺利执行,需特别注意:
- 预约号码保留时效为30分钟,超时需重新取号
- 未携带身份证原件将无法办理入网手续
- 业务高峰期建议选择工作日上午办理
通过线上预约与线下核验的协同机制,用户可有效减少现场等待时间。该流程整合了移动互联网的便捷性与实体网点的服务可靠性,建议优先选择官方APP进行全流程操作
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