一、查询方式概览
中国移动用户可通过以下三种主要方式查询金币余额及有效期：
- 中国移动APP在线查询（推荐方式）
- 短信指令快捷查询
- 10086客服热线查询
二、移动APP查询步骤
通过中国移动官方APP查询金币信息的具体操作流程：
- 打开APP点击右下角「我的」按钮
- 在个人中心选择「5G金币」入口
- 进入金币页面后点击「明细」按钮
- 在跳转页面查看有效期详情
- 补充查询路径：首页「签到领奖」→「我的心愿金」
三、短信快捷查询方法
针对不擅长使用APP的用户，可尝试以下短信指令：
| 业务类型 | 指令内容 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 金币余额 | HF | 10086 |
| 有效期查询 | YXQ | 10086 |
注意：具体指令可能因省份存在差异，建议以APP显示为准
四、注意事项说明
查询过程中需特别注意：
- 金币有效期通常为获取后180天
- 停机状态下仍可拨打10086按「0」转人工查询
- 网页端查询需通过官网「话费查询」入口
通过移动APP查询是最直观有效的方式，短信指令适合紧急查询场景，建议定期查看明细避免金币过期。不同省份的查询入口可能存在细微差异，遇到问题可直接联系属地客服获取最新指引。
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