登录账户
通过以下两种方式访问中国移动电子发票平台：
- 访问官网10086.cn，点击「网上营业厅」进入登录界面
- 使用「中国移动」APP，通过首页入口进入发票服务模块
登录时支持两种验证方式：短信随机码验证或服务密码登录，建议企业用户优先使用实名认证账号。
选择发票类型
在电子发票管理界面需完成关键设置：
- 发票抬头类型：选择「单位发票」需填写完整纳税人识别号
- 业务类型：勾选「预存发票」选项
- 时间范围：支持查询近6个月的预存记录
特别提醒企业用户需提前在「发票设置」中完成单位信息备案。
生成与下载
完成信息确认后执行操作：
- 勾选需要开票的预存记录
- 输入图形验证码确认操作
- 选择「发送至邮箱」或「直接下载PDF」
系统生成的电子发票包含电子签章，A4纸打印后与纸质发票等效。
常见问题
| 问题描述 | 解决方案 |
|---|---|
| 查询不到预存记录 | 确认充值渠道是否为官方渠道 |
| 发票信息错误 | 通过「发票信息」模块申请作废重开 |
| 下载失败 | 更换浏览器或使用Chrome内核浏览器 |
通过移动官方电子渠道生成预存发票，需注意选择正确的业务类型和开票周期。企业用户建议在月初业务低峰期集中处理批量开票需求，个人用户可通过移动APP实现「开票-报销」全流程线上化。
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