一、路由器位置优化与设备调试
路由器放置位置直接影响信号覆盖范围，建议选择房屋中心的高处位置（如电视柜顶部），避免金属物品和大型家电的遮挡。调整天线方向时，可尝试垂直与水平不同组合提升信号覆盖效果。
设备调试方面，建议通过以下步骤优化：
- 登录路由器管理界面（地址通常为192.168.1.1）检查固件版本
- 在无线设置中切换至5GHz频段（36/40/44/48信道）
- 为智能家居设备单独设置2.4GHz频段
二、网络设备升级方案
老旧设备是导致信号衰减的常见原因，移动营业厅提供以下升级服务：
- 千兆双频路由器更换计划（支持WiFi 6协议）
- 全屋光纤FTTR改造项目
- 网卡驱动检测与升级服务（支持PC/手机端）
| 设备类型 | 推荐标准 | 覆盖面积 |
|---|---|---|
| 基础款路由器 | WiFi 5 | 80㎡以下 |
| 旗舰款路由器 | WiFi 6E | 120㎡以上 |
三、信号扩展与干扰排除
针对大户型用户，移动营业厅提供三种信号增强方案：
- 无线中继器部署：成本最低的扩展方案，适合简单户型
- MESH组网方案：支持无缝漫游，最多可连接8个节点
- 子母路由系统：通过电力线传输信号，适合复式结构
干扰排查建议定期检测2.4GHz信道拥堵情况，使用WiFi分析工具避开微波炉、蓝牙设备的工作频段。营业厅工程师可提供专业频谱检测服务。
四、移动营业厅专业支持服务
用户可通过以下途径获取帮助：
- 拨打10086预约家庭网络检测
- 在「中国移动」APP提交网络诊断报告
- 到厅体验最新信号增强设备（含7天试用期）
针对特殊场景提供专项解决方案：
- 别墅用户：FTTR全光组网+定向天线部署
- 游戏用户：电竞专用信道分配服务
- 直播用户：上行带宽优先保障方案
解决家庭WiFi信号问题需要结合设备升级、位置优化和专业检测。移动营业厅提供从基础调试到全屋改造的阶梯式服务方案，用户可根据实际需求选择单次服务或年度维护套餐，享受稳定高速的网络体验。
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