业务办理指南
移动西门营业厅提供线上线下多渠道服务，用户可通过以下方式办理业务：
- 线上办理：登录中国移动APP，依次点击「分类」→「业务办理」→选择所需套餐。最新版本APP支持套餐对比和优惠活动专区
- 线下办理：携带身份证至营业厅，工作人员将提供套餐推荐及合约机办理服务
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 10:00-17:00 |
套餐优惠活动
2025年第一季度特别推出以下优惠（有效期至3月31日）：
- 新用户专享：入网即送50GB流量+100分钟通话，合约期内享8折优惠
- 老用户回馈：连续在网满12个月可申请套餐升级，最高可获30%资费减免
- 学生特惠：凭有效证件办理18元校园套餐，含20GB定向流量+200分钟通话
用户权益指南
为确保用户获得最佳服务体验，请注意以下事项：
- 套餐变更后次月生效，当月剩余流量可结转
- 合约套餐提前解约需支付违约金，具体金额以协议为准
- 每月5号前可通过官方渠道查询套餐使用情况
注意事项
办理业务时需特别注意：涉及宽带绑定的号码不可办理低资费套餐，副卡业务需主卡用户本人办理。优惠活动名额有限，建议通过官方APP实时查询剩余名额
通过整合线上线下资源，移动西门营业厅已构建完整的服务体系。建议用户定期通过官方渠道获取最新活动信息，结合自身通信需求选择最优套餐方案
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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