穆厝电信营业厅服务指南
服务时间说明
穆厝电信营业厅实行三班倒工作制，具体开放时段为：
- 早班：09:00-18:00（含午休）
- 晚班：10:00-20:00（特殊业务受理）
全年无休服务包含法定节假日，但需注意节假日期间不提供三倍工资服务项目，建议提前致电确认特殊业务受理时间。
核心业务范围
主要服务内容涵盖四大类别：
- 通信业务办理：套餐变更/话费充值/号卡补办
- 宽带服务：千兆光纤安装/提速改造/网络调试
- 终端销售：合约机办理/设备升级/分期业务
- 企业服务：商宽定制/集团通信解决方案
特色服务项目
| 服务类型 | 受理时段 |
|---|---|
| 老年专窗 | 工作日上午9-11时 |
| 企业绿色通道 | 工作日下午14-17时 |
特别设立千兆宽带体验区，提供对比测试服务，协助用户直观感受网络升级效果。
业务办理建议
高峰期（每月1-5日）建议优先使用自助终端办理基础业务，复杂业务建议错峰办理。合约机业务需特别注意征信条款，老年用户建议家属陪同办理。
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