覆盖区域范围
穿山水厂营业厅主要服务柳州市柳江区全域，重点覆盖以下三个区域层级：
- 主城区范围：拉堡镇全境及进德镇核心区域
- 周边乡镇：穿山镇、里高镇、三都镇等7个建制镇
- 交通枢纽：雄良大道与209国道交叉口半径5公里范围
服务类型说明
该营业厅提供四类核心水务服务，形成完整的服务矩阵：
- 用水开户与账户管理
- 水费缴纳与账单查询
- 管道维修与应急处理
- 水质检测与咨询服务
服务流程指南
标准化服务流程包含四个关键阶段：
- 客户需求登记（电话/现场）
- 服务类型匹配与派单
- 专业团队现场执行
- 服务结果验收反馈
网点布局分布
主体网点位于柳江区雄良大道与209国道交叉口西侧，配备：
- 3个综合业务窗口
- 24小时自助服务终端
- 工程抢修车辆调度中心
该营业厅通过中心网点辐射模式，形成覆盖柳江全域的网格化服务体系，结合标准化服务流程与多样化业务类型，有效保障区域用水需求。
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