一、端午节放假时间安排
根据国务院办公厅节假日安排，2025年端午节期间供水营业网点统一放假3天，具体时间为6月19日（星期四）至6月21日（星期六），6月22日（星期日）恢复正常营业。部分区域可能因本地政策调整存在微调，建议提前通过官方渠道查询确认。
二、水费营业厅服务调整
节日期间，各线下营业厅暂停办理业务，包括水费缴纳、过户等业务。若需紧急办理业务，可通过以下线上渠道操作：
- 支付宝/微信生活缴费平台
- 供水公司官方网站或微信公众号
- 合作银行APP（如农商银行、天府银行等）
三、线上服务与应急保障
为保障用户正常用水，供水公司将在节日期间安排以下应急服务：
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 24小时抢修热线 | 0817-XXX XXXX |
| 用水问题咨询 | 微信公众号在线客服 |
值班人员将实时响应管网漏水、水质异常等突发情况。
四、用户注意事项
为确保节日期间用水安全，建议用户：
- 外出前关闭用水总阀门，避免漏水风险；
- 通过线上渠道预存足额水费，防止欠费停水；
- 关注供水公司公告，了解恢复营业后的业务高峰提示。
端午节期间，水费营业厅将暂停线下服务，但线上缴费和应急保障服务持续运行。建议用户提前规划用水需求，利用数字化渠道办理业务，如遇紧急情况可拨打24小时服务热线。
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