营业厅电话与地址
竹溪县自来水公司建设路营业厅为居民提供自来水业务办理服务，其联系方式如下：
- 电话：0719-2730806
- 地址：十堰市竹溪县建设路（邮编442300）
- 企业服务专线：18772854977（自来水公司总部）
该营业厅负责水费缴纳、开户报装等基础业务，建议优先拨打服务电话咨询。
服务时间与范围
营业厅日常服务时间为工作日上午8:30至下午17:30，低温天气期间可能出现临时调整：
- 常规时段：全天正常受理业务
- 冬季特殊时段：夜间20:00至次日8:30暂停供水（仅影响部分区域）
服务覆盖竹溪县城关镇及中峰镇等区域，乡镇用户可联系天一自来水公司（电话0719-2860777）。
其他联系方式
- 24小时抢修热线：2730806（与营业厅同号）
- 水务监督电话：0719-2733500（县水务局）
- 振华供水公司：0719***1242（蒋家堰镇用户）
用水问题指南
冬季建议采取以下防冻措施：
- 使用保温材料包裹水表井，覆盖厚度建议20厘米
- 夜间关闭水阀并排空管道存水
如遇突发停水，可通过微信公众号“竹溪县自来水公司”查询实时通知。
竹溪县自来水服务网络覆盖城区及乡镇，建设路营业厅（0719-2730806）为主要服务窗口，24小时抢修热线与营业电话复用，冬季需注意防冻停水公告。建议用户留存多个联系方式以备急需。
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