管庄电力营业厅服务指南
一、服务时间说明
管庄电力营业厅提供三类服务时段：
- 常规时段：工作日(周一至周五) 上午9:00-12:00、下午14:00-17:00
- 延时服务：每周六上午9:00-12:00
- 预约时段：工作日中午12:00-14:00及晚上17:00-20:00，需提前登记
二、线上查询方式
通过智能终端可完成电费查询与缴纳：
- 微信：进入「我」→「支付」→「生活缴费」→ 输入户号查看明细
- 支付宝：在「生活缴费」模块绑定电费账户，可追溯12个月记录
- 国家电网APP：支持跨省缴费和电子发票下载
三、线下服务渠道
实体营业厅提供特色服务：
- 智能终端机：支持扫码缴费和电费清单打印
- 人工窗口：办理电表报装、历史账单查询等业务
- 社区服务站：部分便民点提供代收服务
四、注意事项
办理业务时建议：
- 携带身份证原件及电费存折复印件
- 晚间8点后优先使用线上渠道
- 代收点可能收取服务手续费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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