一、网点地址与交通指引
粤通卡宝安营业厅位于深圳市宝安区西乡街道航城大道与黄田路交汇处富通V都会瑞尚居1栋109-113，服务时间为每日9:00-17:30。周边公交站点包括富通城二期、碧海公馆等，可乘坐630路、M313路等10余条公交线路抵达，自驾可通过导航软件搜索”粤通卡宝安营业厅”定位。
二、业务办理范围与流程
该网点支持ETC设备安装激活、储值卡充值、账户查询等全业务办理，具体流程如下：
- 个人用户携带身份证原件及车辆行驶证
- 单位用户需提供营业执照副本（加盖公章）及法人授权书
- 现场填写电子标签安装申请表
- 工作人员进行设备激活与测试
三、服务热线与时间
营业厅统一服务热线为96533/4001196533，提供24小时智能语音服务，人工服务时间为工作日8:30-18:00。特殊业务如账户挂失、设备解绑等需通过热线预登记后到现场办理。
四、线上办理渠道
用户可通过以下平台完成基础业务办理：
- 粤通卡APP：支持设备激活、账单查询
- 微信/支付宝小程序：提供电子发票开具服务
- 官方网站：可在线申请电子标签邮寄服务
宝安营业厅作为粤通卡在西部片区的重要服务节点，通过线上线下融合模式为车主提供ETC全生命周期服务。建议优先使用线上渠道办理常规业务，复杂业务可选择错峰到网点办理以提升效率。
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