招聘条件与学历要求
粤通卡营业厅客户服务岗位明确要求应聘者需具备大专及以上学历，且年龄限制在30岁以下。部分岗位优先考虑具有高速公路从业经历或相关专业背景的人员。普通话与粤语表达能力、打字速度（不低于35字/分钟）以及适应轮班制工作均为基本要求。
薪资结构与福利待遇
根据公开招聘信息显示，粤通卡客户服务岗位薪酬集中在6K-8K区间，其中100%的岗位月薪为6-8K，大专学历者平均薪资约7K。部分岗位采用底薪+绩效模式，如珠海营业厅岗位底薪为3322元，叠加餐补后前期月薪可达3.8K，另有季度奖金。社保缴纳按当地最低标准执行，未提及补充商业保险。
- 基本工资：3322元
- 餐费补贴：20元/天
- 季度绩效奖金：按业务完成情况发放
岗位职责与工作内容
该岗位主要职责包含三个核心模块：
- 用户资料录入与卡片管理：包括粤通卡发行、检测及客户信息处理
- 客户咨询与投诉处理：记录并反馈客户诉求，执行标准化服务流程
- 增值业务推广：开展ETC相关附加服务销售工作
工作时间与地点分布
珠海香洲区营业厅实行8:30-17:30工作制，周休两天通过排班轮休实现。夜班频次为每月8-10次，最晚上班时间至23:00。招聘区域以珠海为主（占比66.7%），佛山等地亦有少量岗位需求。
粤通卡营业厅客户服务岗位为大专学历者提供基础就业机会，薪资水平处于行业基准线，工作强度体现在轮班制度与业务指标压力。职业发展优势在于国企平台背景，适合具备服务意识且适应弹性工作安排的求职者。
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