电话联系方式
紫荆山路中国电信营业厅提供直拨电话服务，用户可拨打 13333867707 进行业务咨询或故障申报。建议提前整理问题清单以提高沟通效率，通话时段建议选择工作日9:00-18:00。
邮箱与商务合作
企业用户或需大客户服务可通过邮箱 13333867707@189.cn 提交合作需求，邮件需包含以下内容：
- 公司名称及联系人信息
- 具体业务需求描述
- 期望反馈时间
地址与营业时间
实体营业厅位于郑州市管城回族区紫荆山路57号新世界百货一层L01F073号门面，周边公共交通便利，可乘坐地铁3号线至东大街站换乘公交。当前登记状态为正常营业，建议到访前电话确认具体营业时间。
官网与线上服务
该营业厅暂未开通独立官网，用户可通过以下途径获取线上服务：
- 访问中国电信集团官网查询本地服务
- 使用「中国电信营业厅」APP在线办理业务
- 关注微信公众号「中国电信河南客服」
推荐优先使用电话联系获取即时服务响应，复杂业务建议预约到店办理。线上渠道适合查询基础资费与办理标准化业务，企业用户使用邮件沟通可留存书面记录。
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