服务时间调整公告
自2025年3月15日起，红塔区南方电网各营业厅执行新服务时段：
- 城区主营业厅：周一至周五 8:30-17:30（午间正常服务）
- 乡镇营业网点：周二至周六 9:00-16:30（法定节假日另行通知）
- 自助服务终端：24小时开放（富阳街89号、汇鑫路32-1号）
服务承诺升级
同步实施《中国南方电网供电服务承诺（2024年版）》：
- 故障抢修：城区45分钟抵达现场
- 业务办理：低压用电报装不超过3个工作日
- 等候时长：营业厅排队不超过15分钟
业务办理指南
推荐使用多渠道服务方式：
- 线上渠道：南网在线APP/小程序（24小时服务）
- 电话服务：95598客服热线（故障报修优先拨打）
- 窗口办理：携带身份证原件及用电户号
注意事项提醒
请特别关注以下变更事项：
- 原周末值班网点调整为轮休制
- 电费发票申领需提前1个工作日预约
- 高压用电业务实行预约服务制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/274633.html
