红豆电信客服联系方式全指南
一、官方客服电话查询
红豆电信提供以下官方客服热线：
- 基础业务咨询：0510-10024（24小时服务）
- 新增服务热线：4006910024（支持全国拨打）
- 物联网卡业务：170-8161-8111（张经理专线）
建议在工作日9:00-18:00拨打分机号码，高峰期可能出现线路繁忙，可通过官网自助服务分流。
二、其他联系方式
除电话外，还可通过以下渠道联系：
- 官方网站：访问www.hodo170.com使用在线表单或FAQ自助服务
- 企业邮箱：发送邮件至hodo@hodo170.com（商务合作）或hr@hodo170.com（招聘咨询）
- 实体地址：无锡市锡山区安镇丹山路78号锡东创融大厦A10层（建议提前预约）
三、常见问题处理
针对高频问题推荐自助解决方案：
- 补办SIM卡：登录掌上营业厅或拨打10024语音台操作
- 服务密码重置：通过官网”忘记密码”功能或语音提示重置
- 业务投诉：拨打10024按9转人工投诉通道
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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