一、注销所需基础材料
在绍兴移动营业厅办理手机卡或宽带注销业务时，需准备以下核心材料：
- 身份证原件：需与办理手机卡时登记的身份证一致
- 待注销手机卡/设备：包含SIM卡及绑定的光猫、机顶盒等硬件设备
- 委托书（非本人办理）：需打印标准模板并由委托人签字，附双方身份证复印件
二、特殊场景附加材料
涉及合约套餐或特定服务时，需额外提供：
- 设备全套配件：包含光猫电源、机顶盒遥控器等完整组件
- 解约证明：提前解除大屏包、FTTR等合约服务的书面确认文件
- 服务密码：办理异地代办时需提供账户密码用于身份核验
三、办理流程与步骤
线下注销标准流程包含五个阶段：
- 材料预审：工作人员核对身份证与设备信息
- 费用清算：结清欠费并确认无未出账消费
- 协议终止：签署《销户确认单》解除合约关系
- 设备回收：光猫等终端设备需现场移交
- 回执留存：获取加盖公章的销户凭证
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前解除话费代扣等关联支付服务
- 保留销户凭证至少6个月以备争议核查
- 异地号码需回归属地或通过线上通道办理
绍兴移动用户办理注销业务时，需根据业务类型准备差异化的材料组合。建议优先通过线上渠道完成预销户，30天冷静期后再进行最终确认，可有效减少往返营业厅次数。涉及宽带等融合业务时，务必携带完整终端设备以避免二次办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/274968.html
