东湖街道服务点
中国电信东湖营业厅位于越城区东湖街道小皋埠村皋北第1小区38号，提供基础电信业务与终端设备销售服务。该网点支持宽带新装、套餐变更等业务，配备专业通信设备展示区。
- 地址：东湖街道龙山村委楼下/小皋埠村
- 服务时间：08:30-17:30（全年无休）
府山街道服务点
府山西路营业厅作为城区核心服务网点，地处府山西路243-247号，可办理5G融合套餐与集团业务。该网点配备自助服务终端，支持话费缴纳、SIM卡补办等即时业务。
- 联系电话：0575-85171417
- 特色服务：企业专线受理、国际漫游办理
富盛镇服务点
富盛营业厅覆盖镇区及周边行政村，位于倪家娄村中心位置，提供农村宽带覆盖查询和故障申报服务。网点设有老年人专属服务窗口，支持现金缴费等传统服务方式。
- 服务热线：88714112
- 业务范围：农网宽带升级、卫星通信咨询
业务办理指南
越城区电信套餐包含单宽带与融合套餐两类，推荐办理方案：
- 300M融合套餐：年付1248元含3张副卡，30G流量+500分钟通话
- 企业专线：提供固定IP地址商务宽带，下行速率最高1000M
- 跨区移机：保留原号码转移安装地址，需提前3个工作日预约
服务总结
越城区三大服务点形成「15分钟便民服务圈」，东湖网点侧重终端销售、府山网点主推5G融合业务、富盛网点强化农村服务。建议办理业务前通过官方热线确认所需材料，企业用户可预约客户经理上门服务。
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