一、客服电话查询
经区广电营业厅电话可通过以下两种方式获取:
二、官网查询渠道
通过中国广电官方网站查询流程:
- 访问官网首页底部「服务支持」栏目
- 选择「线下网点」输入「经区」进行搜索
- 获取包含联系电话的营业厅详细信息
三、公众号与APP查询
移动端查询方式包含以下三种:
- 关注「中国广电」微信公众号,通过「附近网点」功能定位查询
- 使用广电营业厅APP的「网点导航」模块获取电话信息
- 在微信小程序中搜索「中国广电服务」进行实时查询
四、注意事项
查询时需注意:
- 不同营业厅的服务时间可能存在差异,建议提前致电确认
- 部分区县营业厅设有独立服务电话(如常州地区为0519-86362397)
- 人工客服服务时间为每日8:00-22:00
通过多渠道验证发现,10099客服热线与官网线下网点查询系统是获取经区广电营业厅电话最权威的途径。建议优先使用官方APP或微信公众号获取实时信息,如遇电话占线可通过短信指令YE发送至10086查询基础服务信息。
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