取号流程与操作规范
绥芬河营业厅目前实行智能排队管理系统，办理业务需通过取号机获取服务凭证。具体流程包括：
- 在入口处找到自助取号终端，选择对应的业务类型（如个人业务、对公业务等）
- 通过刷身份证或输入手机号完成身份验证，系统自动生成排队号码
- 领取打印的号码单，查看预计等待时长及等候区位置
| 业务分类 | 服务窗口 |
|---|---|
| 个人开户 | 1-3号窗 |
| 企业服务 | 4-5号窗 |
线上取号服务说明
通过政务服务平台可实现远程预约：
- 登录”绥芬河政务通”APP，选择”预约取号”功能
- 实时查看各窗口排队情况，选择合适时间段
- 生成电子凭证，提前15分钟到场激活
注意事项与特别提醒
为提高办事效率需注意：
- 过号需重新取号，建议提前10分钟到达等候区
- 特殊群体可向工作人员申请优先服务
- 办理复杂业务建议错开早高峰时段
绥芬河营业厅通过智能叫号系统优化服务流程，建议办事群众合理利用线上预约功能，同时注意携带完整证件材料，可显著提升业务办理效率。
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