一、积分查询方法
三大运营商均支持短信快速查询积分，具体操作指令如下：
- 中国移动：发送XCJF至10086
- 中国电信：发送jfcx或402至10001
- 中国联通：发送CXJF至10010
通过运营商APP查询更为便捷，例如中国移动用户登录手机营业厅APP，在「我的积分」页面可查看累计积分和兑换记录。
二、营销活动参与步骤
积分兑换话费的操作流程：
- 发送短信指令至运营商服务号：
- 移动：HF至10658999
- 电信：DHHF至10001
- 通过中国电信APP搜索「积分兑换话费」，选择代金券补差价兑换
- 在翼支付APP的「代金券」页面完成核销
参与优惠促销可发送优惠促销1至运营商短信端口获取活动详情。
三、安全操作建议
防范积分兑换诈骗需注意：
- 官方短信不会要求填写银行卡密码或安全码
- 可疑链接需通过官网客服电话核实
- 中国电信用户应认准10001官方短信通道
通过短信指令与官方APP结合使用，既能高效管理积分，又能安全参与营销活动。建议用户定期清理即将过期的积分，避免年终清零造成损失。
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