一、基础材料准备
根据订单类型不同，需准备以下材料：
- 裸机订单：本人身份证原件（代收需双方身份证原件）
- 营销案订单：身份证原件及复印件（代收需双方证件及复印件）
- 电子设备：用于拍摄包装SN标签和IMEI码的智能手机
二、签收操作步骤
- 向快递员出示身份证件完成身份核验
- 检查外包装完整性，发现破损可直接拒签
- 拍摄包装六面体照片及SN标签
- 获取IMEI码（手机拨号界面输入*#06#）并拍摄验证
- 核对手机型号、配件数量及赠品清单
三、特殊情况处理
遇到以下情况需特别注意：
- 代收需提前将本人身份证原件交予代收人
- 赠品缺失可现场拨打10086申请补发
- 包装浸水需拍摄证据后拒签
规范执行签收流程可有效保障权益，建议保存所有验证照片至少30天以备核查。不同手机品牌IMEI获取方式可能存在差异，建议提前查阅设备说明。
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