运营商线上销户现状
目前中国移动、中国联通、中国电信均已支持通过官方APP办理手机号线上销户，但广电号码仍需到归属地线下营业厅办理。其中移动用户需特别注意办理时间限制：每月1-6日及月末最后一天无法在线提交销户申请。
线上销户操作流程
中国移动
- 登录中国移动APP，搜索”线上销户”
- 上传身份证并完成视频认证
- 填写余额转移接收号码
- 签署电子协议完成申请
中国联通/电信
- 联通：APP内搜索”预约销户”，48小时内完成客服确认
- 电信：通过”拆机”功能提交申请，需短信二次认证
注意事项与限制条件
线上销户需满足以下条件：
- 号码无合约期限制
- 身份证实名入网用户
- 余额转移仅限同省同运营商号码
建议操作前解除银行账户、社交媒体等第三方绑定，欠费用户需先缴清费用。
无法线上办理的情况
以下情形仍需线下办理：
- 广电号码需到归属地营业厅
- 企业账户或非身份证注册号码
- 特殊套餐用户需解除协议
主流运营商已基本实现线上销户功能，但具体操作流程和限制条件存在差异。建议用户通过官方APP获取最新指引，异地办理时可优先选择线上渠道，特殊业务仍需前往实体营业厅处理。
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