网通营业厅上班时间调整与最新服务指南
营业时间调整概览
自2025年3月15日起，网通营业厅实施以下调整：
- 工作日营业时段：09:00-18:00（午间不休息）
- 周末服务时间：周六日10:00-16:00（维持人工窗口）
- 24小时自助服务区：提供终端缴费、账单打印等基础功能
最新服务须知事项
本次调整同步升级三项服务规范：
- 预约办理制：大额业务需提前通过APP预约时段
- 电子渠道推荐：套餐变更等16项业务推荐线上办理
- 节假日特殊安排：春节等法定假期执行弹性营业机制
常见问题解答
- Q：周末能否办理开户业务？
A：周六日支持新用户开户，需携带身份证原件 - Q：营业厅具体恢复夜间服务时间？
A：暂未规划夜间服务，推荐使用手机营业厅 - Q：特殊时期如何获取实时营业信息？
A：关注官方微信公众号查询网点状态
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