一、收费项目分类
罗定广电营业厅主要提供以下三类收费服务，具体资费标准可致电咨询或到线下网点获取：
- 有线电视基础服务费
- 网络宽带套餐资费
- 增值业务办理费用（如4K升级、回看功能等）
建议用户通过官方渠道获取最新资费表，避免非官方渠道的信息误差。
二、服务电话查询方式
罗定广电官方服务电话为：0766-3813793，该号码提供以下服务：
- 资费标准语音查询
- 账单问题人工咨询
- 故障申报受理
电话服务时间为每日8:30-18:00，节假日无休。
三、其他查询渠道
除电话查询外，还可通过以下方式获取服务信息：
- 实体网点查询：云浮市罗定市人民中路33/35号前幢首层西北方向20米
- 微信公众号：关注“中国广电”官方账号进行自助查询
- 官方网站：访问广电云浮分站查看电子版资费表
四、常见问题解答
Q：话费账单如何查询？
A：可通过拨打10099全国客服热线或登录广电App查看账单明细。
Q：能否线上办理业务？
A：目前支持通过支付宝小程序办理部分基础业务，具体操作指引详见官方平台。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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