节日专题活动
在拗九节、3·15消费者权益日等节点，通过主题沙龙形式开展反诈宣讲活动。例如2025年3月结合传统节庆组织老年客户观看反诈视频，设置互动问答环节并发放纪念奖品，以寓教于乐方式强化风险防范意识。
网点宣传阵地
在营业厅设置三大功能区：
- 邮爱驿站教育专区：循环播放反诈视频与风险提示
- 金融知识展架：陈列防骗手册、存款保险指南等12类宣传物料
- 智能服务区：指导老年客户使用手机银行安全功能
客户经理现场解答疑问超200人次/月，重点讲解共享屏幕诈骗等新型犯罪手法。
乡村普惠行动
组建流动宣传小组深入偏远乡镇：
- 发放双语（普通话/方言）宣传折页超5000份
- 开展渔民征信知识专场培训，覆盖8个沿海村落
- 建立16个行政村金融联络点，定期更新反诈案例墙报
通过真实案例解析非法集资特征，提升农户资金管理能力。
线上联动宣传
构建数字化宣传矩阵：
- 微信公众号每周推送《以案说险》专栏，阅读量达3000+
- 制作《三分钟反诈课堂》短视频12期，通过村委会大屏播放
- 开展金融知识竞赛，吸引1500名用户参与在线答题
实践成效
通过多维度宣传体系的建设，2024-2025年累计开展专项活动28场，覆盖人群超1.2万人次，成功拦截电信诈骗案件5起，挽回经济损失42万元，形成”网点-社区-乡村”三级防护网络。
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