一、营业时间与服务模式
中国联通罗马广场营业厅的自助服务区采用24小时全天候运营模式，用户可在任意时间通过自助终端办理基础业务。该服务模式依托智能化设备实现无间断服务，不受传统营业时间限制。
二、可办理业务范围
自助服务区支持办理以下业务类型：
- 话费查询与充值服务
- 电子发票打印
- 套餐变更与合约续签
- SIM卡自助补办（需身份验证）
需注意部分涉及人工审核的业务仍需在日间柜台办理。
三、特殊时段注意事项
虽然自助服务区保持全天开放，但建议用户注意：
- 设备维护时段（每月第二周周四01:00-04:00）暂停服务
- 极端天气可能导致电力系统中断
- 现金类业务需在日间配合安保人员在场时操作
四、服务网点指引
地址：高升桥东路7-5号
最近公交站：高升桥北街站（1011路、1126路）
配套服务：周边设有24小时安保巡逻及应急呼叫装置
罗马广场营业厅通过智能化升级已实现自助服务区全天候运营，用户可灵活安排时间办理常规业务。建议优先使用官方APP查询实时设备状态，以获得最佳服务体验。
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