一、通过电话与短信查询套餐资费
翁源电信用户可通过拨打10000客服热线，根据语音提示选择套餐查询功能，或直接按“0”转人工服务获取实时资费详情。短信查询更为便捷，编辑指令“CXTC”发送至10001，系统将自动回复当前套餐名称、剩余流量及资费标准。安装调测费等附加费用需联系装维人员确认，如搜索结果中提到的100-200M宽带安装费需以实际告知为准。
二、使用掌上营业厅APP查询
中国电信掌上营业厅APP提供一站式查询服务：
- 下载并登录“中国电信”APP，使用本机号码或服务密码验证身份；
- 在首页点击“查询办理”-“套餐”-“已订业务”，即可查看当前套餐生效时间及剩余资源；
- 通过“我的套餐”页面可对比2025年新套餐，如500M宽带720元包年等资费信息。
三、官网及线下营业厅查询指南
电脑端用户可访问中国电信官网（www.189.cn），登录后通过“个人中心”查看套餐详情。翁源线下营业厅支持现场咨询，用户可携带身份证前往办理套餐对比或新装业务，例如2025年推出的2000M宽带套餐需通过装维人员确认安装条件。融合套餐（如199元包含100M宽带+50GB流量）可通过官网“业务办理”页面查询具体条款。
2025年翁源电信套餐资费查询覆盖电话、短信、APP、官网及线下多途径，用户可根据需求选择高效方式。建议优先使用掌上营业厅APP实时监测流量与资费变动，复杂业务（如500M宽带迁移）可通过4001009761预约装维服务。
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