一、最新服务动态
中国电信翠苑营业厅（文一路341-343号）持续提升便民服务能力，目前提供以下重点服务：
- 全业务办理：包含5G套餐升级、宽带新装及故障报修等基础服务；
- 智慧家庭体验：展示智能家居安防系统与千兆网络实测体验区；
- 商旅增值服务：通过携程平台提供周边酒店实时比价与预订服务。
二、公共交通指引
该营业厅毗邻地铁10号线学院路站D口，步行约3分钟可达。周边公交网络覆盖完善：
- 文一路学院路口②站：10路/286路/303路等12条线路
- 翠苑一区东站：1302M路环形微公交（2024年7月新增老年友好线路）
- 古荡新村站：37路/130路等接驳西湖景区方向
三、周边便民设施
半径500米范围内形成完整生活服务圈：
- 政务服务：翠苑街道行政服务中心（万塘路266号）步行8分钟
- 商业配套：创立方产业园含星巴克、连锁餐饮等20+商户
- 社区服务：改造升级的翠苑一区含老年食堂、文化礼堂等设施
翠苑营业厅通过硬件升级与服务创新，结合地铁10号线与1302M路微公交形成的立体交通网，已成为城西数字化服务标杆站点。建议老年群体优先选择1302M路环形线路，商务用户可结合地铁10号线快速换乘。
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