项目升级与覆盖优化
聊城无线数字营业厅的WiFi服务自2025年3月5日起全面暂停，主要涉及核心网络设备的迭代升级。根据运营商内部技术文档，原有无线路由器因硬件老化导致信号稳定性下降，部分区域存在覆盖盲区。本次升级计划更换支持Wi-Fi 7协议的新设备，并引入星闪技术增强多设备接入能力。
改造重点包含：
- 信号覆盖范围从单层扩展至全楼立体组网
- 新增AI动态频段分配功能，避免信道拥堵
- 部署温度监控模块防止设备过热宕机
设备过载与信号干扰
暂停服务前监测数据显示，营业厅日均接入设备超300台，远超设计承载量。现场测试发现以下问题：
- 2.4GHz频段持续处于饱和状态，丢包率达27%
- 金属材质装饰物造成信号反射衰减
- 周边商户无线设备产生同频干扰
技术人员在故障排查中发现，部分老旧终端因不支持WPA3协议导致认证失败，加剧了网络拥堵。
合作调整与恢复计划
根据运营商公告，服务恢复将分两阶段实施：
| 阶段 | 内容 | 预计时间 |
|---|---|---|
| 一期 | 核心设备调试 | 2025.03.15 |
| 二期 | 全场景压力测试 | 2025.03.20 |
当前施工进度显示，新型分布式天线系统已完成80%部署，但需配合市政电力改造同步验收。用户可通过营业厅自助终端实时查询施工进度。
本次服务中断是技术升级过程中的必要阵痛期，新一代网络将提供更稳定的千兆级连接体验。建议用户过渡期优先使用运营商5G网络进行业务办理，并关注官方公告获取最新动态。
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