警企联动构建反诈防线
中国电信聊城分公司与公安机关建立深度协作机制，2024年7月在长途汽车站启动反诈宣传月活动，通过场景化讲解、现场演示等方式向旅客揭示最新诈骗手法。全年累计开展警企联合行动超过20场次，覆盖社区、学校等关键场所，形成常态化反诈联防机制。
多维度线下宣传体系
营业厅构建三级宣传网络：
- 实体网点设置反诈专区，通过LED屏循环播放警示案例，展架陈列最新防骗手册
- 组建15支流动宣传队，深入农村开展方言版反诈课堂，2024年完成83个行政村全覆盖
- 在高校开学季组织模拟诈骗演练，累计参与学生超5000人次
智能化技术拦截系统
自主研发大数据监测平台，实现三大防护功能：
- 异常通话实时预警，日均拦截可疑呼叫1200余次
- 垃圾短信智能过滤系统准确率达98.6%
- 推出”亲情守护”服务，为2.3万老年用户开通白名单通信
特殊群体精准防护
针对易受骗人群实施定制化服务：
- 开设36场银发课堂，教授智能手机安全设置与诈骗识别技巧
- 研发大字版服务界面，简化反诈功能操作流程
- 建立未成年人信息保护机制，联合学校开展20场专题普法教育
通过构建”技术拦截+宣传教育+警企协同”的三位一体防护体系，聊城电信营业厅2024年协助公安机关阻断诈骗案件47起，挽回经济损失超300万元，成为当地反诈网络的重要节点。
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