初始密码定义与背景
中国联通手机号码的初始服务密码默认为用户号码的后六位数字。例如，若手机号为13812345678，则初始密码为234567。该规则适用于2010年10月1日后激活的全国用户。
初始密码的安全性分析
由于初始密码基于公开的手机号码生成，存在较高的安全隐患。为保护用户隐私，联通系统禁止直接使用初始密码登录网上营业厅、手机营业厅或办理敏感业务。用户需重置密码后方可正常使用服务。
修改密码的必要性及方法
必须修改的场景：
- 首次登录网上/手机营业厅
- 办理合约套餐、查询账单等业务
- 绑定第三方支付平台
修改方法：
- 短信方式：发送
MMCZ#新密码至10010 - 网上营业厅：通过“忘记密码”功能验证身份后重置
- 手机APP：点击登录页的“忘记密码”完成验证
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 初始密码能否找回？ | 不支持查询，仅能重置 |
| 修改后仍提示错误？ | 建议通过人工客服核验身份 |
| PIN码与服务密码区别？ | PIN码为SIM卡锁，默认1234 |
联通初始密码作为临时验证机制，实际使用中必须进行重置。用户应优先采用短信或官方APP渠道完成修改，并避免使用简单数字组合，以降低账户风险。
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